Gaya APA
Gaspersz, V. (2005).
ISO 9001 : 2001 And Conyinual Quality Improvement (Cetakan Keempat).
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
"ISO 9001 : 2001 And Conyinual Quality Improvement".
Cetakan Keempat
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Text.